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Total Exchange ofrece un servicio digital de compra y venta de dólares estadounidenses (USD) y soles peruanos (PEN) a través de su plataforma web.
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Para operar, el cliente debe proporcionar información veraz, completa y actualizada.
Total Exchange podrá solicitar documentos de identidad (DNI, CE, pasaporte) y comprobantes bancarios en cumplimiento de la normativa SBS/ UIF sobre prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.
El cliente es responsable de:
Ingresar correctamente sus datos bancarios (número de cuenta, CCI, banco).
Asegurarse de que los fondos enviados correspondan al monto acordado.
Cumplir con los límites de operación establecidos por la ley peruana.
Las operaciones se procesan únicamente en horario bancario (lunes a viernes, excepto feriados).
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Una vez confirmada y ejecutada una operación, no podrá cancelarse ni revertirse (ver nuestra Política de Reembolsos).
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